在发热门诊,在隔离病房,在留观室,护士徐荣的身影一次次穿行于拥挤的人群中,为病患给药、耐心细致检测,并送去及时安慰。
从疫情发生之初到3月20日,这样的忙碌持续了两个多月。风险、压力、艰难无处不在,而这名始终在疫情防控一线坚守的90后护士却直言:“逆流而上是我们90后的一种担当。”
1994年出生的徐荣是武汉大学人民医院耳鼻喉科的一名护士,同时担任耳鼻喉科团支部书记。疫情发生后,徐荣先后两次主动请缨在最危险的发热门诊工作。
“我愿意为抗击疫情做些什么!”疫情最初,刚手术后恢复不久的徐荣主动申请去发热门诊。一张排得密密麻麻的工作日程表记录了这名年轻护士的工作:1月16日至2月9日在发热门诊为发热病人输液、为疑似病人进行核酸检测工作,2月10日至2月16日在隔离病房为确诊患者进行护理工作。
接下来的两周居家隔离期间,从忙碌异常突然回归平静生活,徐荣发现自己“很不习惯”。惦记着前方的战友,惦记着急需帮助的病患,徐荣第二次写下请战书:“我申请继续去发热门诊支援,和大家一起努力,尽我一份微薄之力!”
3月7日,徐荣重回抗“疫”战场,在发热留观室继续进行核酸检测工作。到目前已经为1000多人完成了核酸检测工作,最高峰时每天为200人进行检测。
非典那年,徐荣只有9岁,关于那一年的特殊记忆,虽模模糊糊,却也留下了不可磨灭的印象。
“现在我长大了,作为一名土生土长的武汉人,当我的城市病了,我理应站出来贡献我自己的全部力量,我很庆幸我所学的专业知识能够在这个时候派上用场,我更庆幸我是一名医务工作者,能够为我的城市和生活在我们城市中的人们贡献出一丝微弱的力量,守护我们的家,我们的家人,我们的城市。”在徐荣看来,自己作为一名党员,在这个时候更应义不容辞,冲在最前方。
“快点!再快点!”以战士的姿态冲在最前方,徐荣考虑最多的是,能不能让更多病患尽快得到有效救治。
疫情严重时期,有一次夜班,有近百病人等待着徐荣为他们输液,这样的情况以前几乎从没遇到过。接药、配药、核对、打针……等到她为最后一位病人输完液后,已经是凌晨3点,换下防护服的时候,她的身体早已不听使唤。
第二天,徐荣还没起床,就接到电话说门诊人不够,问她可不可以去临时加班。她立马起来,简单洗漱一下,在小区门口买了碗炒饭,扒了两口就往医院走。不到半个小时,她又回到工作岗位。
疫情初期,发热门诊里患者蜂拥而至,存在极高的交叉感染风险,等待时间久了,焦虑情绪蔓延,有人会把不满的情绪宣泄出来。
“有时候,患者不理解大闹,我们也没有时间去争辩什么,我心里只想快点、再快一点,我就可以给下一个人上药了!”就这样,徐荣把时间和耐心留给患者,却把委屈的泪水留给自己。
也有暖心的时候。当病人为徐荣辩解说“她一刻也没有停下来过”时;当之前护理过的4岁小病人发来“姐姐要保护好自己”的微信语音时;当为一线同事送去自己亲手做的饭菜,听到他们一句“谢谢”时,徐荣的第一感觉是“泪奔”。
作为一名经验丰富的护士,她明白,一次简单的鼻咽拭子采集对患者而言却意味着较为难受的体验。为了提高患者的配合度,徐荣不厌其烦地调整自己采集动作的角度,同时,一遍遍疏导患者心理。
鼻腔停留15秒,这是鼻咽拭子采集最重要的环节。遇到年迈的患者始终不愿配合,徐荣一遍遍鼓励“再坚持一下”,耐心等待患者彻底放松,直至最终完成检测。
工作危险性很高,但对她来说,最难的,还是医护人员们自身的心理状况。
“这一批医务人员中,90后占据了很大一部分,大家心里都会有一些恐慌。”徐荣回忆,有一个比自己小3岁的同事说,自己还没有谈恋爱,还没有结婚,如果感染了怎么办?